اِلا اسکین برای ارسال کالا از بسته بندی مناسب و ایمن استفاده می کند

ما همواره تضمین میکنیم کالای سالم و اورجینال به دست شما برسونیم .

در صورتی که به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شوید، یا قصد تعویض کالا را داشته باشید، ما تا 7 روز پس از دریافت کالا، بدون پرسش و دلیل آن را برای شما تعویض نموده یا پس می گیریم. همچنین در لااسکین تا 7 روز هریک از متعاملین که در معامله غبن فاحش داشته باشد، بعد از علم به غبن می‌تواند معامله را فسخ کند فقط شرط آن برای مشتری بازنشدن برچسب اصالت و سلامت فیزیکی کالا است.

تبصره: کالاهای آرایشی و بهداشتی که پلمب نداشته باشند با توجه به قوانین بهداشتی قابل مرجوع نیست تنها در صورت وجود مشکل یا خرابی کالا در فرآیند ارسال، کالا باز پس گرفته شده و بررسی می شود و در صورت احراز مشکل معدوم می شود.